Contatti e Assistenza Clienti
Il nostro servizio di assistenza clienti è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per garantire un supporto completo a tutti i giocatori della piattaforma. Tutti i canali di comunicazione rispettano rigorosamente la normativa italiana vigente in materia di gioco d’azzardo online e protezione dei dati personali.
Canali di Comunicazione Disponibili
Per garantire la massima accessibilità del servizio, mettiamo a disposizione diversi canali di contatto specializzati per tipologie specifiche di richieste.
| Canale | Disponibilità | Tempo di Risposta |
|---|---|---|
| Chat Online | 24/7 | Immediato |
| Email: [email protected] | 24/7 | Entro 24 ore |
| Telefono: +39 02 8945 7312 | Lun-Dom 08:00-24:00 | Immediato |
- Preparare numero di conto giocatore e documenti di identità prima del contatto
- Descrivere chiaramente la problematica riscontrata includendo eventuali codici di errore
- Specificare il tipo di dispositivo utilizzato e browser per problemi tecnici
Ultimo aggiornamento: 28 gennaio 2026